Word het aanspreekpunt voor onze klanten en help hen met hun vragen. Maak het verschil met jouw klantvriendelijkheid en oplossingsgerichte houding!
2400 - 3000
Full Time
Remote
Klantenservice Medewerker E-commerce
Bij Support Squad zijn we op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers die onze klanten helpen met een glimlach. Jij bent de schakel tussen webshops en hun klanten en zorgt ervoor dat elk probleem professioneel en snel wordt opgelost.
Wat ga je doen?
- Klantvragen beantwoorden via e-mail, telefoon en chat.
- Informatie verstrekken over bestellingen, retouren en productdetails.
- Proactief meedenken over verbeteringen in processen.
Wat zoeken wij?
- Je hebt een klantvriendelijke en professionele instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Ervaring in klantenservice is een pluspunt.
Wat bieden wij?
- Flexibele werktijden.
- Een gezellige werkomgeving met een gemotiveerd team.
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen in een groeiend bedrijf.